bye buy VIP…

Nach meinem anfänglich recht positiven Eindruck von der Shopping-Community BuyVIP.com hat sich meine Meinung jetzt doch stark geändert.

Nachdem ich meine Bestellung einiger Puma Produkte bei BuyVIP schon fast wieder vergessen hatte (wenn nach rund 2 Monaten noch nichts angekommen ist, kann das ja schonmal passieren…), wurde ich vergangene Woche dann durch eine kleine Mail-Flut wieder daran erinnert:

Erst hieß es

“Zu unserem Bedauern müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass wir den von
Ihnen bestellten und noch ausstehenden Artikel der Marke PUMA nicht liefern
können.”

Ein Blick in meinen Paypal Account zeigte aber nur die Erstattung eines geringen Teilbetrages. Kurz drauf dann also drei weitere Emails mit einer Stornierung und zwei erneuten Bestellbestätigungen…!? Scheinbar sollte es jetzt also zumindest einen Teil meiner bestellten Artikel doch geben.

Dass bei einer Kampagne mit beliebten Produkten schnell die Sachen ausverkauft sind, ist eine Sache. Aber im Bestellprozess anzugeben, die Produkte seien noch vorrätig, dann nach Monaten die Bestellung zu stornieren, um sie am Ende doch wieder abzuwickeln, das ist einfach nur unprofessionell und unverschämt!

So macht Onlineshopping wirklich keinen Spaß! Aus diesem Grund sage ich nun also bye buy VIP und werde nach Eintreffen meiner Bestellung (aktueller Status: “in Vorbereitung” - ob es wirklich klappt bin ich mir noch immer nicht sicher) meinen Account dort löschen!

Falls jemand trotz meiner negativen Erfahrung Interesse an der Shopping-Community hat, stelle ich gerne meinen Account zur Verfügung (falls sich alle Kontakt-/Kontodaten komplett ändern lassen) - ihr könntet dann euren ersten Einkauf mit einer Gutschrift von 12 - 24 Euro tätigen (2×6 Euro Kulanz-Gutschrift, 2×6 Euro noch ausstehend durch geworbene Mitglieder). Also, wer seine eigenen Erfahrungen mit BuyVIP sammeln will, kann sich gerne hier bei mir melden!

im trnd: BuyVIP.com

Wie vergangene Woche angekündigt, werde ich hier zukünftig auch hin und wieder mal über interessante Projekte bei den Mundpropaganda-Machern von trnd berichten.

Aktuell teste ich dort die “exklusive Shopping-Community” BuyVIP.com. Um die teilnehmenden trnd-Partner auch wirklich zum aktiven Testen der Plattform zu bewegen, gab’s von BuyVIP für alle Teilnehmer eine Kosmetik-Box zur kostenlosen Bestellung.

Heute ist diese meine erste Bestellung eingetroffen. Gut, mit der Box kann ich persönlich nicht so viel anfangen, aber ein schönes Geschenk ist es allemal. Zudem ging es ja auch mehr um das Testen und natürlich die (hiermit geschehene) Mundpropaganda. Bei der Bestellung an sich hat alles gut geklappt, die Lieferung ist zeitig und unbeschadet angekommen. Bleibt abzuwarten wie es mit meiner ersten “echten” Bestellung, zu der ich mich hab breitschlagen lassen, abläuft.

Was ich jetzt schon sagen kann: optisch eine sehr funktionale aber ansprechend gestaltete Plattform, größtenteils interessante Angebote zu guten Preisen und eine problemlose Abwicklung.

Ob man es wirklich braucht, das steht auf einem anderen Papier. Ich für meinen Teil, kaufe zumindest lieber dann ein, wenn ich dazu Lust habe oder die entsprechenden Sachen brauche und nicht unbedingt dann, wenn sie mir gerade günstig angeboten werden… Aber wer weiß, vielleicht ändere ich meine Meinung ja noch

PS: Hier noch ein paar Bilder von meiner gelieferten Kosmetik-Box:

Ab sofort: “im trnd…”

Als begeisterter Beobachter von Werbung, bin ich mindestens eben so interessiert an den meisten weiteren Bestandteilen des Marketing-Mix.

Besonders spannend finde ich vor allem das Thema Mundpropaganda und virales Marketing. Da ist es naheliegend, dass ich ein großer Fan von trnd.com bin - ein Unternehmen, das gezielt Mundpropaganda-Marketing für coole Produkte und Dienstleistungen einsetzt.

Wer sich näher für das Konzept interessiert, findet alle wichtigen Informationen hier, hier und hier.

In Zukunft werde ich jedenfalls des öfteren hier von trnd berichten (und somit aktiv Mundpropaganda betreiben ). Los geht es in ein paar Tagen mit einem aktuellen Projekt, an dem ich gerade teilnehme! Mehr bald hier…